Transparenz
Wichtige Angaben stehen vor der Kontaktaufnahme bereit.
Über den Anbieter
Informationen, die das erste Gespräch erleichtern.
Der veröffentlichte Anbieter beantwortet Anfragen direkt und erläutert, welche Leistungen im konkreten Fall möglich sind.
Der Ansatz
Klarer Umfang vor dem Beginn
Übersichtlich informierenLeistungsbeschreibung, Kontakt und rechtliche Seiten sind leicht erreichbar.
Individuell abstimmenJedes Anliegen wird nach Ort, Umfang und gewünschtem Zeitpunkt besprochen.
Klar vereinbarenPreis und Bedingungen werden vor einer kostenpflichtigen Leistung transparent erläutert.
Vor der Kontaktaufnahme
Was das Unternehmen sichtbar bereitstellt.
Kontaktangaben, Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen sind ohne Registrierung erreichbar.
Direkter Kontakt
Rückfragen und individuelle Bedingungen werden direkt mit dem Anbieter geklärt.
Datensparsamkeit
Im Formular werden nur Angaben abgefragt, die für die Rückmeldung hilfreich sind.
Mit dem Wesentlichen beginnen
Fragen Sie nach dem tatsächlichen Umfang.
Verfügbarkeit, Ort, Zeitpunkt und Preis werden vor Beginn einer Leistung direkt abgestimmt.
Kontaktangaben ansehen